Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 05-07-2026

Bij Droom Boon doen we ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk en in goede staat te leveren.

Verzendbestemmingen

Wij verzenden bestellingen binnen Nederland.

Verwerking van je bestelling

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

Bestellingen die na 15:00 uur, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.

In uitzonderlijke gevallen kan de verwerkingstijd iets langer zijn (bijvoorbeeld bij drukte of logistieke vertragingen).

Levertijd

Na verzending bedraagt de levertijd doorgaans 1 tot 2 werkdagen binnen Nederland.

De genoemde levertijden zijn een indicatie. Lukt leveren onverhoopt niet binnen 30 dagen, dan kun je je bestelling kosteloos annuleren.

Verzendkosten

Voor bestellingen tot en met 5 kilogram geldt een vast verzendtarief van € 6,95.

Bij bestellingen vanaf 5 kilogram is de verzending gratis. Eventuele verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Gratis af te halen in Delft, elke zaterdag van 12:00 tot 16:00, in de Crom.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met Track & Trace-informatie (indien beschikbaar). Hiermee kun je je bestelling volgen.

Beschadigde of vermiste zendingen

Controleer je bestelling direct na ontvangst.

Is je pakket beschadigd of ontbreekt er iets? Neem dan bij voorkeur binnen 48 uur contact met ons op via jeffrey@droomboon.nl. Voeg indien mogelijk foto’s toe van het product en de verpakking, zodat wij het probleem snel kunnen beoordelen en oplossen.

Verantwoordelijkheid tijdens verzending

Tot het moment van levering aan jou of een door jou aangewezen ontvanger, ligt het risico van verlies of beschadiging van de bestelling bij ons.

Contact

Heb je vragen over verzending of levering?

Droom Boon
E-mail: jeffrey@droomboon.nl
Telefoon: 06-34691314